Quando falamos em manutenção de site, muita gente imagina um profissional entrando no site toda semana para corrigir erros, consertar páginas quebradas e resolver problemas.
Mas, na prática, não é assim que deveria funcionar.
Um site bem desenvolvido, construído sobre uma estrutura correta e configurado da maneira certa dificilmente vai ficar apresentando problemas várias vezes durante o mês.
Isso não significa que um site nunca possa apresentar um erro.
Significa apenas que manutenção não é sinônimo de ficar consertando um site que quebra o tempo inteiro.
Então o que é manutenção de site?
De maneira bem simples, manutenção de site é fazer alguma alteração, atualização ou correção em um site que já está pronto.
E isso pode acontecer por vários motivos.
Você pode querer trocar uma imagem.
Alterar um texto.
Mudar uma cor.
Adicionar um novo serviço.
Testar uma nova oferta.
Modificar uma copy.
Criar uma nova página.
Ou adicionar alguma funcionalidade que não existia quando o site foi desenvolvido.
Tudo isso pode entrar como manutenção.
Manutenção não acontece apenas quando alguma coisa quebra
Na verdade, boa parte das manutenções pode acontecer porque a própria empresa decidiu mudar alguma coisa.
Imagine que você criou uma página para vender determinado serviço.
Depois de algum tempo, decide testar outra imagem, mudar o título principal ou apresentar uma nova oferta.
O site continua funcionando normalmente.
Você simplesmente quer modificar alguma coisa para testar uma nova estratégia.
Isso também é manutenção.
E quando aparece algum erro?
Erros podem acontecer.
Sites utilizam diferentes tecnologias, servidores, integrações e ferramentas. Eventualmente, algum problema pode precisar ser corrigido.
Nesse caso, também existe um trabalho de manutenção.
Porém, um site bem construído não deveria depender de correções constantes para continuar funcionando.
Se toda semana alguma página quebra, algum botão para de funcionar ou alguma parte do site apresenta problema, existe algo que precisa ser investigado na própria estrutura do projeto.
Por que a manutenção de site é importante?
Porque sua empresa não fica parada depois que o site é publicado.
Seus serviços podem mudar.
Novos produtos podem surgir.
Uma oferta pode ser substituída.
Você pode querer testar uma nova comunicação ou simplesmente atualizar uma informação que ficou antiga.
Por isso, é importante ter alguém capaz de realizar essas alterações quando elas forem necessárias.
Mas isso é bem diferente de pensar que todo site precisa obrigatoriamente passar por várias manutenções todos os meses.
Preciso contratar alguém para fazer manutenção todos os meses?
Não necessariamente.
Para muitas empresas, a necessidade aparece de maneira espontânea.
O site fica funcionando normalmente e, quando surge uma alteração, atualização ou correção, o profissional responsável realiza o serviço.
Já empresas que modificam páginas constantemente, fazem muitos testes ou atualizam produtos e informações com frequência podem precisar de um acompanhamento mais recorrente.
A frequência da manutenção depende muito mais da necessidade do projeto do que de uma obrigação mensal.
Afinal, manutenção de site é importante?
Sim.
É importante saber que existe alguém capaz de atualizar, modificar ou corrigir seu site quando necessário.
Mas não precisamos transformar manutenção em algo maior do que ela realmente é.
Quando um site é bem desenvolvido, a manutenção para corrigir erros tende a ser bem menos recorrente.
Na maior parte do tempo, as alterações acontecem porque o próprio negócio evoluiu e alguma coisa no site também precisa mudar.
Uma nova imagem, um novo produto, uma nova página, uma nova oferta ou uma nova copy.
O site acompanha a empresa.
E quando a empresa muda, o site pode mudar junto com ela.
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