Cada profissional ou empresa de desenvolvimento pode seguir uma estrutura diferente na hora de criar um site.

Não existe uma sequência única que funcione para todos os negócios. Um e-commerce, por exemplo, possui necessidades diferentes de um site para um prestador de serviços.

Por isso, não posso falar por todos os profissionais, mas posso mostrar a estrutura que utilizo nos meus projetos.

Hoje, mesmo nos sites mais básicos, existem sete elementos que considero importantes para apresentar a empresa, transmitir confiança e conduzir o visitante até uma ação.

1. Header

O header é uma das primeiras áreas que o visitante encontra e normalmente reúne logo, menu e botão de contato.

Além disso, a primeira tela precisa deixar claro o que a empresa oferece e facilitar o próximo passo do visitante.

A pessoa não deveria precisar explorar metade do site para descobrir o que você vende.

2. Quebra de objeções

Depois de conhecer sua oferta, o visitante pode começar a pensar:

“Será que isso serve para mim?”

“Por que deveria escolher essa empresa?”

“Será que vale a pena?”

Por isso, gosto de trabalhar as principais objeções que podem impedir uma contratação e respondê-las dentro da própria página.

3. Depoimentos

Você pode dizer que sua empresa é excelente, mas naturalmente existe um peso diferente quando seus próprios clientes dizem isso.

Depoimentos, avaliações, cases e trabalhos realizados ajudam a mostrar que outras pessoas já confiaram na empresa e tiveram uma experiência real com ela.

4. Oferta

O visitante precisa entender exatamente o que pode contratar.

Essa seção apresenta o produto ou serviço, seus principais benefícios, para quem ele é indicado e, quando necessário, o que está incluído.

Não adianta construir um site bonito se a oferta continua confusa.

5. Garantia ou redução de risco

Antes de comprar ou contratar, é normal existir algum nível de insegurança.

Quando a empresa possui garantia, suporte, política de troca, processo de revisão ou outro mecanismo real de segurança, gosto de deixar isso visível.

O objetivo é reduzir o risco percebido pelo cliente — sem inventar garantias que a empresa não oferece.

6. Sobre a empresa ou profissional

Quem está por trás daquele negócio?

Essa seção apresenta brevemente a empresa ou profissional, sua experiência, forma de trabalho e outras informações que realmente contribuam para transmitir confiança.

Não precisa contar a história desde 1997. Precisa mostrar por que aquela pessoa ou empresa é uma escolha confiável.

7. FAQ

Por último, gosto de reunir as dúvidas que aparecem com frequência antes da contratação.

Prazo, pagamento, atendimento, funcionamento do serviço e outras perguntas podem ser respondidas diretamente no site.

Além de ajudar na decisão, isso pode reduzir dúvidas repetitivas no atendimento.

Afinal, o que um site deve ter?

Na estrutura que utilizo, gosto de trabalhar pelo menos:

• header;
• quebra de objeções;
• depoimentos;
• oferta;
• garantia ou redução de risco;
• apresentação da empresa ou profissional;
• FAQ.

Isso não significa simplesmente colocar sete blocos em uma página.

Cada um precisa cumprir uma função: explicar, transmitir confiança, responder dúvidas ou ajudar o visitante a avançar.

No final, um bom site não é aquele que possui mais seções.

É aquele que possui as seções CERTAS para o objetivo da empresa.

Quer uma estrutura pensada para o seu negócio?

Cada empresa possui um público, uma oferta e diferentes objeções antes da contratação.

Por isso, na SuaveSites, a estrutura do projeto é pensada de acordo com o que o site precisa fazer para aquele negócio.